只能用IE的系统出问题谁负责

标题：企业遗留IE系统问题，责任归属谁来担？

一、遗留IE系统问题的普遍性

随着互联网技术的飞速发展，越来越多的企业开始采用新的操作系统和浏览器。然而，仍有许多企业因历史原因，保留着基于IE浏览器的遗留系统。这些系统往往存在安全漏洞、兼容性问题，一旦出现故障，责任归属成为一大难题。

二、责任归属的界定

1. 系统供应商：如果遗留IE系统是由第三方供应商提供的，那么在系统出现问题时，首先应考虑供应商的责任。供应商需提供相应的技术支持和故障排除。

2. 企业IT部门：企业内部IT部门负责系统的日常维护和管理。若系统故障是由于IT部门管理不善、维护不当等原因造成的，那么IT部门需承担相应责任。

3. 第三方服务商：若企业将系统维护外包给第三方服务商，当系统出现问题时，需根据合同条款判断责任归属。若合同中明确规定了服务商的维护责任，则服务商需承担责任。

4. 用户操作：部分系统故障可能源于用户不当操作。在这种情况下，用户需承担一定的责任。

三、责任归属的判断标准

1. 故障原因：根据故障原因判断责任归属。若故障是由于系统设计缺陷、安全漏洞等原因造成的，则责任应由供应商承担。

2. 维护记录：查看系统维护记录，了解系统是否得到及时、有效的维护。若维护不到位，则IT部门或第三方服务商需承担责任。

3. 合同条款：根据与供应商、服务商签订的合同条款，明确双方责任。

四、防范措施

1. 定期对遗留IE系统进行安全评估，及时修复漏洞。

2. 加强IT部门培训，提高系统维护能力。

3. 与供应商、服务商保持良好沟通，确保系统稳定运行。

4. 建立健全故障处理流程，明确责任归属。

总结：企业遗留IE系统问题责任归属复杂，需根据具体情况进行分析。企业应加强系统管理，提高安全意识，以降低故障风险。